So übernehmen wir bspw. den Betrieb von kritischen Diensten und Applikationen, während Ihre IT die übrigen Dienste weiterhin selbst betreut. Als Alternative zum Full-Outsourcing hat sich diese Variante in vielen Unternehmungen bewährt.
So kann sich Ihre IT auf die Kernaufgaben konzentrieren, während wir mit unseren Fachspezialisten dezidierte Aufgaben innerhalb Ihrer IT Umgebung übernehmen.
Die Möglichkeiten des Outtaskings sind vielfältig. So betreuen wir heute bspw. auch Rechenzentren von Unternehmen vor Ort oder migrieren bestehende Rechenzentren für dezidierte Aufgaben in unser eigenes Rechenzentrum in der Schweiz und stellen dort den Betrieb sicher.
Konzern
Über 20 verteilt in ganz Europa
Automobilindustrie und Informationstechnologie
Betrieb der Vor-Ort IT-Infrastruktur inklusive hauseigenem Rechenzentrum, bei Personalengpässen und Ferienabwesenheiten. Die Systemfive-Mitarbeiter haben sich intensiv mit der IT-Betriebsumgebung und den Mitarbeitern des Kunden bekannt gemacht, um eine Top Service zu jeder Zeit auf Abruf gewährleisten zu können.
Dies ermöglicht sowohl die begleitende Unterstützung bei Grossprojekten, als auch den Ausbau der bestehenden IT oder das Migrieren von IT Services an einen anderen Standort.
Konzern
Weltweit
Industrie
Erneuerung der IT Betriebsumgebung bei gleichzeitiger Anpassung auf ein neues IT Konzept: Hauptsysteme im Datacenter der Systemfive AG und Schattensysteme vor Ort in den Filialen des Kunden. Übernahme der Daten vom bisherigen IT Betreiber und von den vor Ort IT Abteilungen des Kunden. Synchronisierung der Daten (Exchange, DFS, etc.) zwischen den Standorten um bessere Performance und Verfügbarkeit zu erreichen.
Systemfive leistet Second- und Third-Level Support der Kundensysteme im Datacenter der Systemfive AG. Der Support der vor Ort Systeme wird auf Kundenwunsch von den jeweiligen internen IT Abteilungen übernommen. Nicht lösbare Probleme werden an Systemfive eskaliert, welche dann bei Bedarf eingreift.